| 질문분류 | 소프트웨어 |
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안녕하세요! 티지앤컴퍼니입니다.
당사 제품을 구매하여 주셔서 감사합니다.
2025년 9월 22일 저녁 Great 포터블 스크린 SD_GM03 모델의 시스템 업데이트 소프트웨어가 OTA로 배포가 되었습니다.
제품의 안정적인 사용을 위하여 다음과 같이 시스템 소프트웨어 업데이트를 하여 주시기 바랍니다.
1. 소프트웨어 업데이트 내용
- Kshare 앱과 일부 안드로이드 휴대폰 연결시 연결이 되지 않는 문제점 개선
(안드로이드 최신 휴대폰 연결시 연결이 되지 않는 문제 개선)
- 분할 화면에서 화이트보드 앱 실행이 가능하도록 수정
- 노크온시 화면 켜짐 반응 시간 빠르게 개선
- 화면 잠금 시간 변경 (1분에서 5분으로 수정)
- 알림음 낮춤 (5단계 에서 3단계로 수정)
- 화면보호기 설정 (없음에서 시계 화면)
- 기타 보안 업데이트 및 성능개선
2. 소프트웨어 업데이트 방법
(1) 아래의 화면과 같이 시스템 소프트웨어 업데이트 알림 메세지 표시가 됩니다. (새 버전 발견 메세지로 표시)

- '지금 업데이트' 또는 '나증에 업데이트' 중 하나를 선택하여 주세요.
또는 기본 설치되어 있는 "시스템 업데이트" 앱을 통해 수동으로 업데이트 하실 수 있습니다.

(2) '지금 업데이트' 선택 하는 경우, 다음 화면과 같이 업데이트 소프트웨어를 다운로드 합니다.
(3) 소프트웨어 다운로드 이후에는 자동으로 다운받은 소프트웨어를 설치합니다.
(4) 소프트웨어 설치 이후에는 새로운 소프트웨어 적용을 위하여 자동으로 재시작을 합니다.
(5) 업데이트 소요 시간은 약 30~40분 정도 진행되며, 고객 인터넷 환경 및 시스템 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 소프트웨어 업데이트 관련 참고 사항
(1) 소프트웨어 업데이트를 '나중에 업데이트' 선택을 하시는 경우, 아래의 화면과 같이 빠른 실행창을 통해 알림 메세지를
표시하여 줍니다.
(2) 나중에 소프트웨어 업데이트 진행을 하시려면, 시스템 소프트웨어 앱을 실행하여 소프트웨어 다운로드 및 설치를 하여 주세요.
보다 자세한 사항이나 궁금한 사항은 당사 서비스 연락처 1588-3582로 연락하여 주시면 보다 자세한 안내를 받으 실 수 있습니다.
감사합니다.
2026.04.07 06:44
2026.04.19 09:40
C타입 외부입력 사용 시 USB 3.1 이용한 포트 연결 및 터치 지원되는 케이블을 사용하였음에도 터치 지원은 되지않는것으로 보입니다. 갤럭시 계열의 폰을 연결하여 DEX 환경을 구축하려 하였으나 포터블 스크린의 터치가 되진 않고 단순 미러링만 되는 상태입니다 현재.
기본앱인 외부지원이 자동으로 우선시되어 단순 미러링만 가능하게 되어있는데 이는 일부러 제조사에서 기능을 막아둔것인지, 아니면 스펙으로 인한 터치 지원이 태생적으로 불가능한 것 인지에 대한 답편 부탁드리며 기본앱의 사용중지하여 외부 앱을 통한 유선 미러링시 이를 구현가능한지 시도라도 해볼수있게끔 기본앱에 대한 사용중지
기능을 추가해주세요.
| 번호 | 질문분류 | 제목 |
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| » | 소프트웨어 | Great 포터블 스크린 시스템 소프트웨어 업데이트 안내 [2] |
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| 20 | 사용법 | 네비게이션 바 3버튼 모드 설정 방법 |
| 19 | 사용법 | 비밀번호를 잊어 버렸어요 |
| 18 | 사용법 | 배터리 재생시간이 궁금해요 |
| 17 | 하드웨어 | USB-C 타입으로 Great portable screen 충전이 되나요? |
| 16 | 사용법 | 처음 설치 시 제품이 켜지지 않아요 |
| 15 | 설치 |
빠른 실행창에 안드로이드 설정 알림은 뭔가요?
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| 14 | 소프트웨어 | Great 포터블 스크린 화면 미러링 세로 화면 지원 관련 궁금해요 |
| 13 | 기타 | 손잡이가 끊어지지 않을까요? |
| 12 | 사용법 |
화면이 빨리 꺼져요
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| 11 | 사용법 | 노크 기능으로 화면이 꺼지지 않아요 |
| 10 | 사용법 |
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| 9 | 기타 | 타는 듯한 냄새가 나요 |
| 8 | 기타 | 제품 내부에서 소리가 들려요 |
| 7 | 기타 | 제품에서 '뚝뚝' 소리가 나요 |
| 6 | 기타 | PC와 연결 시 화면이 나 오지 않아요. [1] |
| 5 | 기타 | 리모컨이 작동하지 않아요 |
| 4 | 기타 | 화면이 어두워요 |
화면 켤때마다 pin번호 넣으라고 나오는데.너무 불편합니다.
안 나오게 설정을 하고싶어요.
중요한 비밀이 있는것도 아니고 혼자쓰는건데